Условия использования — yosell

Условия использования

Редакция 3 от 19 августа 2026 года, действует с этого же дня.

1. О сервисе

yosell — сервис аналитики для продавцов маркетплейсов. Он получает данные вашего магазина по программному интерфейсу площадки и показывает их в удобном виде.

yosell не связан с Ozon, Wildberries и другими площадками, не является их официальным продуктом и не действует от их имени. Названия площадок используются исключительно для указания совместимости.

2. Что мы делаем и чего не делаем

3. Ваши обязанности

4. Точность данных

Сервис показывает то, что отдаёт площадка. Мы не отвечаем за её ошибки, задержки и изменения в её интерфейсе.

Расчёты носят справочный характер и не заменяют бухгалтерский и налоговый учёт. Решения вы принимаете самостоятельно; ответственности за их последствия сервис не несёт.

Себестоимость товара площадка не передаёт. Пока вы не введёте закупочные цены, сервис показывает выплаты после удержаний, а не чистую прибыль, и прямо пишет об этом.

5. Доступ и цена

Новым пользователям даётся тестовый период — 7 дней со дня регистрации, без ограничений по обороту и числу магазинов. Дальше доступ платный: цена считается по обороту за последние 30 дней, сетка приведена в публичной оферте.

Порядок изменения тарифов описан ниже и в публичной оферте: при пересмотре мы предупреждаем на сайте не менее чем за 30 дней.

Для оборота свыше 20 000 000 ₽ в месяц к верхней ступени прибавляется 1 000 ₽ за каждые полные 10 000 000 ₽ оборота сверх неё.

После запуска платного этапа действуют тарифы, опубликованные на главной странице. Ступень тарифа определяется оборотом аккаунта за последние 30 дней, а не за календарный месяц: при расчёте по календарю первого числа оборот у всех был бы нулевым.

Оборотом считается сумма заказов, включая отменённые, по всем магазинам тех площадок, для которых у сервиса есть расчёт — сейчас это Ozon. Магазины остальных площадок подключать можно, но в оборот аккаунта они не входят и плата за них не берётся, пока расчёта по ним нет.

Один магазин и один пользователь уже в тарифе. Каждый следующий магазин — 1 500 ₽ в месяц, каждый следующий пользователь — 490 ₽ в месяц.

Доступ второго и последующих пользователей к одной учётной записи сейчас не реализован: в аккаунте один пользователь, и плата за дополнительных не берётся. Цена названа заранее, чтобы она не стала неожиданностью, когда возможность появится.

Новому пользователю предоставляется 7 дней бесплатно без привязки платёжных данных, отсчёт — со дня регистрации. Пользователю, зарегистрировавшемуся до дня запуска платного этапа, предоставляется 30 дней бесплатно, считая с 01.09.2026 — эта дата отсчёта одна для всех, кто подключился заранее, независимо от того, за день или за месяц до неё это случилось.

Изменение оборота внутри оплаченного периода не меняет его стоимость: новая цена применяется со следующего продления. Сколько осталось до следующей ступени, видно в кабинете на странице подписки.

Тарифная сетка может изменяться. Изменение не применяется к уже оплаченному периоду и вступает в силу со следующего продления, о чём мы предупреждаем не менее чем за 30 дней.

О введении платы мы предупреждаем не менее чем за 30 дней. После начала платного этапа (с 01.09.2026) тот же срок действует для любого изменения тарифов; пока сервис бесплатен, эта обязанность ещё не наступила. Предупреждение показывается плашкой в личном кабинете, а не письмом: рассылки по адресам пользователей сервис не ведёт.

Условия бесплатного периода определяются днём регистрации учётной записи и не зависят от очерёдности: все зарегистрировавшиеся до дня запуска платного этапа получают одинаковый срок.

Отключение магазина и выгрузка собственных данных бесплатны и не требуют обращения к нам. Удаление учётной записи выполняется по обращению на указанный в политике адрес и тоже бесплатно. Автопродления нет: следующий платёж случается только по вашему нажатию, и мы не спишем плату за период, которым вы не планируете пользоваться. Уже оплаченный период при этом дорабатывается до конца — как устроен возврат, подробно написано в оферте.

Уже оплаченный период сохраняется на прежних условиях.

6. Доступность

Мы стараемся, чтобы сервис работал непрерывно, но не гарантируем этого: возможны технические перерывы, сбои площадки и обновления. Компенсация за перерывы на бесплатном доступе не предусмотрена.

7. Прекращение

Вы можете отключить магазин в любой момент без объяснения причин, а удаление учётной записи запросить письмом. Мы вправе прекратить доступ при нарушении настоящих условий, предупредив вас по указанному адресу почты, кроме случаев, когда промедление угрожает работе сервиса.

8. Отзывы

Вы можете опубликовать один отзыв о сервисе. Отзыв и любая его правка проходят проверку перед публикацией: до неё написанное видите только вы. Проверяется соответствие законодательству и правилам публикации отзывов, а не содержание оценки — критика публикуется наравне с похвалой.

Отзыв, нарушающий закон или эти правила, отклоняется; вы можете исправить текст и отправить его снова. Удалить свой отзыв можно в любой момент. Публикуя отзыв, вы подтверждаете, что текст написан вами и не нарушает прав третьих лиц.

9. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки. Это не ограничивает вашу защиту в тех случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом.

10. Изменения условий

У каждой редакции этих условий — номер, дата публикации и дата вступления в силу; они указаны в шапке страницы. Опубликованная редакция не меняется: любая правка — это новая редакция с новым номером, а не тихая замена текста задним числом. Прежние редакции мы не удаляем и предоставим по обращению на hello@yosell.ru.

Обратной силы нет: то, что случилось до вступления новой редакции в силу, регулируется той редакцией, что действовала на тот момент. Продолжая пользоваться сервисом после того, как новая редакция вступила в силу, вы принимаете её.

11. Уведомления

Надлежащими адресами для уведомлений мы считаем почту, указанную в учётной записи, и личный кабинет. Сообщение считается доставленным с момента поступления по одному из этих адресов — в том числе если вы не ознакомились с ним по зависящим от вас причинам (не проверили почту, отключили уведомления в кабинете). Поддерживать контакты в актуальном состоянии — ваша забота; риск неполучения по устаревшему адресу на вас.

Плановые предупреждения — об изменении тарифов, о новой редакции документов — мы размещаем плашкой в личном кабинете, как обещано выше и в оферте. Мы также публикуем важные объявления в своём Telegram-канале, но это дополнительный канал: публикация там не считается доставленной тому, кто на канал не подписан. Юридически значимые сообщения мы направляем независимо от того, какие рассылки вы отключили в настройках, — от самого договора отключиться нельзя.

12. Связь

Услугу оказывает Кротов Анатолий Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 632517756240. Вопросы и обращения: hello@yosell.ru. Кто отвечает и в каком порядке — на странице контактов.